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Politique de Confidentialité

 

Dernière mise à jour : 01/10/2024

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Chez A2K, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, ainsi que vos droits en matière de protection des données.

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1. Collecte des informations

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous :

  • Vous inscrivez sur notre site web ou créez un compte ;

  • Remplissez des formulaires de contact ou envoyez des messages ;

  • Participez à des enquêtes ou concours ;

  • Utilisez nos services ou achetez nos produits.

Les types d’informations que nous pouvons collecter incluent :

  • Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;

  • Informations de paiement, y compris les détails de carte de crédit ;

  • Données de navigation et utilisation de notre site (cookies, adresse IP, etc.).
     

2. Utilisation des informations

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Fournir, exploiter et améliorer nos services ;

  • Traiter vos commandes et transactions ;

  • Communiquer avec vous (notifications, service client, etc.) ;

  • Analyser l’utilisation de notre site et adapter nos offres en fonction de vos préférences ;

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
     

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec les parties suivantes et uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Nos partenaires de paiement pour traiter les transactions ;

  • Les prestataires de services tiers (hébergement, marketing, analyse de données) sous réserve de contrats garantissant la protection de vos données ;

  • Les autorités légales ou réglementaires en cas d’obligation légale.
     

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accéder à vos informations ;

  • Demander la correction de données inexactes ;

  • Demander la suppression de vos informations ;

  • Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances ;

  • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@agence-a2k.com.
 

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil qui permet de suivre votre navigation et de mémoriser certaines de vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
 

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
 

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Agence A2K
contact@agence-a2k.com

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